通过 Tidio 提升客户服务
Tidio 是一个由 AI 驱动的客户服务解决方案，旨在改善客户互动和支持效率。它具有 Lyro AI Agent，可以用多种语言回答客户咨询，使人类代理能够专注于更复杂的问题。该平台包括实时聊天和帮助台工具，能够与网站访客进行实时沟通，同时集成的仪表板简化了所有互动的管理。
此外，Tidio 的 Flows 功能通过自动化促进主动客户参与，提供各种场景的可定制模板，例如处理错过的沟通或恢复放弃的购物车。通过与 Mailchimp、HubSpot 和 Shopify 等流行平台的无缝集成，Tidio 提高了工作流程效率，最终提高了客户满意度和转化率。
